ازداد بقاء الأفراد في منازلهم مع فرض الحجر أثناء انتشار جائحة فيروس كورونا، وأثر ذلك على عاداتهم في الشراء,
في بداية الجائحة تكدس الناس عند المحلات التجارية لشراء مخزون من المنتجات الغذائية استعدادًا لفترة الحظر.
لكن مع استمرار الحظر بدأ الناس يتجهون للتسوق الإليكتروني باعتباره أكثر أمانًا لتحقيق الابتعاد الاجتماعي.
الابتعاد الاجتماعي هو الوسيلة الوحيدة المثبتة للوقاية من فيروس كورونا.
ومع مزايا التسوق الإليكتروني العظيمة، يجب الانتباه للخطوات التالية للحصول على تسوق إليكتروني آمن.
1- ابحث عن المواقع الموثوقة من أجل تسوق إليكتروني آمن
في المتاجر المحلية تتاح لك ميزة رؤية البائع وجهًا لوجه، ولا بد أنك مررت باللحظة التي قررت فيها مغادرة المتجر لإنك لم تشعر بالراحة تجاه البائع.
أو اللحظة التي تقرر فيها أن شرائك للأجهزة الكهربائية سيتم من عند ذلك المتجر لأنك تثق بالبائع.
إذن كيف يمكنك أن تثق في المتاجر الإليكترونية من أجل تسوق إليكتروني آمن؟
أولًا تأكد أن الموقع الذي تتسوق عليه قانوني وشرعي، يمكنك التأكد من ذلك ببساطة بفحص رمز القفل بجانب رابط الموقع في أعلى المتصفح.
ليس هذا فحسب، بل يمكنك كذلك النقر على رمز القفل للاطلاع على التصريح القانوني لهذا الموقع.
إليك أيضًا ما يمكنك البحث عنه للتأكد من مصداقية الموقع الذي تتسوق منه:
- هل يملكون سياسة وشروطًا واضحة للاسترجاع أو الاستبدال؟
- هل يستخدمون لغة سليمة بلا أخطاء؟
- هل توجد مراجعات من المشترين السابقين؟
- هل يملكون متابعين على صفحاتهم على مواقع التواصل الاجتماعي؟
- والسؤال الأهم هل توجد تفاصيل عن طريقة التواصل إن كانت لديك تساؤلات عن الشركة أو عن الطلبية التي اشتريتها؟
هذه الأسئلة لن تضمن لك تمامًا أن الموقع وهمي، ولكنها استرشادات جيدة لتقرر ما إن كنت ستثق بهذا الموقع أم لا.
هل ستعود للعمل بعد انتهاء الحظر؟ إليك ما يمكنك اتباعه من أجل عودة آمنة…
2- احمِ بياناتك من أجل تسوق إليكتروني آمن
لا تعطي بيانات أكثر من المفترض، على سبيل المثال إن كنت ستشتري الماء إليكترونيًا فلن تُسأل عن تاريخ ميلادك.
أما إن طلبت التبغ أو السجائر فستُسأل عن تاريخ ميلادك لتأكيد عمرك.
أما البيانات الشخصية فهذه ليس من الطبيعي أن توجه لك عند تسوقك إليكترونيًا.
وإن حدث ذلك معك فتواصل مع خدمة العملاء لتتأكد من أسباب طلبهم لهذه البيانات أو إن كانت توجد طريقة أخرى لتأكيد هويتك.
قد تطلب بعض المواقع أن تنشئ عليها حسابًا حتى تتمكن من تصفح الموقع ورؤية تفاصيل المنتجات، حاول في هذه الحالة أن تستخدم كلمة سر قوية لا تكون قد استخدمتها في موقع آخر.
لا تستخدم كلمة السر الواحدة لأكثر من موقع، فذلك يعرض بياناتك للاختراق.
تأكد عند إتمام عملية الشراء أن وسيلة الدفع آمنة ومحمية كي لا تتعرض لخطر سرقة بياناتك.
وتجنب طرق الدفع المشكوك فيها مثل تحويل النقود لحساب PayPal عشوائي.
إن كنت قلقًا حول عملية الشراء التي ستقوم بها، فإن بطاقات الائتمان تعد الخيار الأمثل للحصول والأكثر أمانًا.
تابع حسابك بصفة مستمرة للتأكد من عدم وجود أي اختلاسات.
3- حدث أنظمة التشغيل على أجهزتك
أيًا يكن الجهاز الذي تستخدمه للدخول إلى الإنترنت والتسوق إليكترونيًا، حدثه بصفة مستمرة.
التحديثات تعالج أخطاء نظم التشغيل وتتلافى مواطن الضعف وتحمي بياناتك.
وتحديثك لنظام التشغيل على جهازك يحميك من المخترقين.
للحصول على تسوق إليكتروني آمن حدث متصفحك على وجه الخصوص باستمرار.
تجنب تحميل أي برامج أو إضافات مشكوك بها.
يمكنك الاستفادة من برنامج مضاد للفيروسات وللاختراق لإضافة حماية مضاعفة على جهازك.
4- كن حذرًا مع عروض الإيميل
ستأتيك الكثير من الإيميلات الدعائية، كثير من هذه العروض تتظاهر بأنها قانونية، لكن يجب الحذر مع هذه العروض.
إن كان الإيميل مرفق به رابط، فقم بنسخ الرابط وفحصه من خلال البرامج المخصصة لذلك للتأكد من أنه حقيقي وليس رابط اختراق.
لا تتم أي عملية شراء عن طريق الإيميل وحده، تأكد من وجود موقع حقيقي للجهة التابع لها الإيميل.
اتبع النصائح المذكورة في أول خطوة للتأكد من أن الموقع قانوني وحقيقي.
إن وصلتك مثل هذه العروض عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي، فطبق عليها نفس الأمر.
تعامل مع كل الجهات بحذر للحصول على تسوق إليكتروني أمن ، فأنت لن تكون سعيدًا إذا اكتشفت أنك تعرضت للسرقة أو للاختراق.
5- تجنب كل بدا أجمل من أن يكون حقيقيًا
إن قابلك عرض على أحد المنتجات وشعرت أنه يبدو أجمل من أن يكون حقيقيًا، فهو في الأغلب كذلك.
كثير من السارقين يقومون بإنشاء العروض المغرية جدًا التي لا تستطيع مقاومتها، لكن هذه العروض إن لم تأتي من متجر موثوق فربما تكون عملية احتيال.
أين تجد المتاجر الآمنة والعروض الموفرة؟
إن كنت تبحث عن المتاجر الموثوقة وفي نفس الوقت تهتم بتوفير بعض المال، نادي الكوبونات هو الحل الأمثل لك.
يوفر لك نادي الكوبونات خصومات هائلة ويتعامل مع أكثر المتاجر أمانًا عبر الإنترنت.
من أجل تسوق إليكتروني أمن وتوفير المال، نوفر لك أكواد خصم وكوبونات حصرية.